Иногда ребенок словно испытывает нас на прочность: ты ему раз говоришь, другой, третий, но пока не повысишь голос, он будто не слышит. Такая же ситуация сложилась в семье пятилетнего Максима. Мама была в отчаянии: она вынуждена была постоянно орать, потому что конструктивные просьбы Макс игнорировал. Вывести отношения в спокойное и конструктивное русло у мамы не получалось.
Мама обратилась за помощью в Анимаго. Договорились, что онлайн-психолог будет работать с Максимом в облике мультперсонажа Печеньки, пряничного человечка. Так Печенька стал волшебным другом-помощником мальчика.
Сначала специалист объяснил родителям механизм, который закрепляет определенную модель поведения: если какой-то прием подействовал (крик), то человек начинает использовать его все чаще, потому что он закрепляется в мозге как эффективный способ добиться желаемого. У ребенка же в ответ на крик рождается страх, который хорошо мотивирует в моменте, но в долгосрочной перспективе не работает.
Психолог при работе с семьей Максима решала 2 задачи: сформировать у ребенка чувствительность к конструктивной форме просьб и помочь родителям закрепить конструктивную форму взаимодействия с ребенком.
С Максом Печенька провел 3 занятия. Вместе они проанализировали, какое чувство возникает у ребенка, когда на него кричат, определили причину, из-за которой Макс не реагировал на спокойные просьбы и составили список дел, которые ребенок должен делать сам, без напоминаний или просьб со стороны родителей.
С родителями же провели специальный тренинг. В ходе тренинга определили, как они воспринимают отказ ребенка слышать конструктивную просьбу, как они относятся к тому, что эффективен оказывается только гнев. Психолог Анимаго научила родителей новым механизмам взаимодействия с ребенком - не через страх, а через положительные последствия, поощрения, обсуждение эмоций.
Мы создали программу для родителей и план для ребенка, который помогал Максиму фокусироваться на делах и прислушиваться к конструктивным просьбам. По окончании трех занятий и тренинга произошли значимые изменения в поведении как ребенка, так и родителей.